奔驰成了美国消费者联盟的眼中钉   原因只是一则自动驾驶功能的广告

奔驰自动驾驶

一个星期以前,奔驰发行了一款自动驾驶巴士并称完成了路测,全程20公里,中途没有人对车进行任何操作,自动公交在每一站都会自动停车、自动开门下乘客、乘客上来之后也会自动关门。

本应欢喜雀跃地庆祝,却一不小心成为了美国消费者联盟的眼中钉肉中刺,原因只是一则自动驾驶功能的广告。据芬兰媒体LeftLane7月27日报道,《消费者报告》维权部门请求美国联邦贸易委员会(FTC)调查奔驰关于新款E级汽车自动驾驶功能的广告。

这则广告说了什么?竟惹怒了美国消费者联盟。据悉,奔驰的这则电视广告名为《未来》(The Future),该广告以去年初发布的Luxury in Motion概念车为开篇。在广告中,车辆在驾驶过程中,前排车座旋转180度与第二排乘客相对,极富未来主义,象征着奔驰对完全自动驾驶汽车的长远视野。

其中,广告旁白说道:“世界真的做好准备迎接自动驾驶汽车了吗?”“一款自动思考的汽车保护着车内外人员。”伴随着旁白声“无论是否做好准备,未来就在这里”,镜头从Luxury in Motion概念车切换到改装版2017款E级。此外,画面上有小字体澄清该车型并无法自动驾驶,只提供自动驾驶功能。

作为普通观众可能觉得这广告只是在宣传而已,但消费者联盟想得却不是这么简单。消费者联盟认为,奔驰广告“将E级汽车描述为自动驾驶汽车,但该车并不能自动驾驶,可能误导理性消费者”,或将给车主营造一种“虚假的安全感”,错以为车辆本身可以自动驾驶。他们认为,这种扭曲事关重大,因为这涉及安全,也可能影响消费者的行为或决定。

而消费者联盟如此严厉的对待此次奔驰关于自动驾驶功能的广告也不是事出无因。相信此前的特斯拉自动驾驶功能致命车祸我们还记忆犹新,车主布朗因此丧命,自动驾驶功能安全性备受质疑。美国《消费者报告》更是撰文要求特斯拉关闭其自动驾驶功能,而美国国家道路交通安全管理局等部门也在进行调查,至今也仍处于初级阶段。 

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