在今年的AWE展会上，各大家电厂商争相推出各种高端产品，希望以此俘获消费者的“芳心”：海尔发布了全球首台基于新一代NB-IoT物联网技术的智能空调;LG推出了世界上第一款超薄壁纸电视，该电视的厚度仅相当于一块普通玻璃;美的则向人们展示了“未来厨房”，未来厨房就和电脑一样，只需通过“主机”连接产品即可实现便捷的厨房体验……

在康佳展台，康佳则带来了定位于年轻人的OLED V92系列与X82S系列彩电新品。一位80后在体验区体验完后说，康佳电视“屏幕够大，画面相当清晰流畅，无论是看大片还是玩游戏都非常给力。”

据了解，康佳已与腾讯视频在内容方面展开战略合作，同时还成立了“康佳球迷协会”。康佳集团多媒体事业部总经理吕剑表示，目前家电行业主要的消费群体多集中在年轻人，想要打动这群消费者，需要企业在产品、营销等方面不断推陈出新。此次成立“球迷协会”，目的就是要让康佳的品牌理念深入年轻人的心坎。

根据国美、永乐近日联合奥维云网发布的《摩登家庭新主张》家电消费趋势报告显示，随着消费需求的改变，高端、品质成为新一代消费群体的首要需求。新摩登家庭以30岁以上客群为主，他们在选择家电时更加注重品质、细节以及体验，价格已不再是制约购买的主要因素。

国美永乐相关负责人表示，如今消费市场中消费心理、消费行为已经发生巨大改变，80后成为主力消费人群，价格并不是唯一或主导因素，他们更注重生活品质，消费趋于理性，在选购商品时，更看重品牌、品质和服务。

在消费升级背景下，消费者除了关注家电产品的功能和技术外，对健康、绿色的诉求也日益强烈。在今年的AEW上，各大家电厂商也纷纷打出“健康”牌。

“洗衣二次污染”一直是困扰用户多年的难题。为此，TCL推出了新一代TCL免污式桶中桶洗衣机，大波轮洗衣机中可以放入小桶，使消费者能通过不同的小桶区分内衣、袜子或者不同家庭成员之间的不同衣物，从而避免洗涤中的交叉污染。TCL洗衣机相关负责人说，白家电行业的竞争最终要靠产品，TCL洗衣机产品升级主要围绕三个方面，一是健康，二是精工细造，三是便捷。

在越来越重视健康的今天，消费者购买冰箱的决策也正逐步从性价比导向切换成健康指数导向。容声冰箱在今年AWE上推出了“超大零度保鲜+无菌无味”新品，希望让消费者乐意为“健康”功能埋单。此外，LG也推出以“健康生活”为理念的全品类智能家电;电饭煲企业伊莱特则推出了全系列健康厨房系统……

目前，厨房已成为家庭生活的重要场景之一。第一财经商业数据中心(CBNData)联合老板电器发布《中国厨房环境消费洞察报告》指出，人们对于厨房环境消费呈现出三大趋势：绿色、品质、智能，更大吸力的油烟机、更环保材质的橱柜、更节能的冰箱以及更低碳的燃气灶都是当前消费者选择绿色产品的表现。

家电业内人士表示，伴随着健康概念的兴起，消费者希望能在家中构建一个清新自然的健康生活环境，而在强烈需求的刺激下，“健康”、“绿色”概念将成为家电业创新和增长的一个重要方向。在家电业转型升级背景下，健康家电有望引发蝴蝶效应。

家电智能化，让年轻人省时省力，兴奋不已，可是对老年人来说，却成了苦恼。现今家用电器竞争非常激烈，目前厂家推出的智能家电目标消费群体定位就是中青年，这一群体选购家电更倾向外观时尚、功能齐全的高价位产品，而老年人倾向于低价位的家电，显然智能化电器的利润比老式电器高很多，就拿一台洗衣机来说，老式大概一千多元，智能化高端的可能就要四五千元，可想而知其中的利润差有多大。大多数厂家倾向于研发高科技智能化产品，很少有厂家研发老年家电。

在市区多家大型家电卖场，记者发现家用电器普遍都是智能产品，智能洗衣机、智能电视机、智能微波炉等，凡是电器，似乎都要冠上“智能”二字，方显高大上。

在其中一家卖场，记者看到一款格力牌的智能洗衣机，除了传统的“洗涤”“脱水”等按钮外，还有“预约”“除菌”“单脱水”等近20个按钮，要是老人用起这款智能洗衣机确实需要先“钻研”一下。

在微波炉专柜，早期功能单一、按键少的微波炉已经销声匿迹。如今的微波炉功能异常多，光按键就有二三十个，价格也不菲。记者发现，功能多的微波炉字体小、按键小，老人用起来一点都不方便，很容易按错。

64岁的张宝信大爷拿着遥控器捣鼓了半天，却不知道对刚买的智能网络电视连接WIFI网络。卫生间里放着智能滚筒洗衣机，家住阳泉洪城河的57岁的周瑞红女士却怎么都拉不开锁紧的舱门。厨房里的微波炉有蒸鱼、煮饭、解冻甚至有爆米花等10多种功能，但家住阳泉河边街71岁的李玉清奶奶却根本不敢下手。家住平定县幸福佳园的平定县教育局退休干部赵科文为了弄懂如何在网上看电视，他给儿子至少打了50次电话。

虽然拥有较高的消费能力，追求高端产品的中国中产阶级正在快速崛起，而随着消费层级的变化，消费需求正在发生从“有”到“优”的转变，但是勿忘老年人群体！