Note7事件持续发酵 三星在华裁员可能高达20%

三星裁员

三星的爆炸门又推倒了一块多米诺骨牌。

11月21日有报道称,三星将在中国裁员20%以削减支出,裁员人数可达千人。

从2016年8月24日起到9月初,全球爆出至少有35起三星Note7爆炸事件,9月18日,中国也出现了三星Note 7第一起爆炸。随后,随着手机过热导致燃烧甚至爆炸的负面消息不断发酵,愈演愈烈,三星连续遭到航空公司禁飞、用户禁用等多重重创。

不仅如此,三星还遭遇了运营商停售。

为了挽救危机,三星随后推出安全版。但讽刺的是,安全版也频频发生爆炸。受此影响,美国两大移动运营商AT&T和T-Moblile相继宣布停止一切关于三星Note7的销售活动。随后,中国移动、中国联通、中国电信三家运营商营业厅及官网全部已停售三星Galaxy Note 7。

三星Note 7一系列爆炸事故炸没了三星手机三季度绝大部分利润和百亿市值。

财报显示,三星电子第三季度整体营业利润在一年前近7.4万亿韩元的基础上下降了30%至5.2万亿韩元,其中,三星移动的运营利润比一年前下降96%。三星方面表示,因Note 7的灾难性时间,导致移动部门季度利润创下自六年前首次推出Galaxy系列手机产品线以来的最低记录。

受到一系列坏消息的影响,三星的投资者在9月中旬开始大规模抛售股票,导致三星电子的股价于9月9日起大跌,之后两天创2008年以来最大的两天跌幅,市值缩水220亿美元。

除了产品本身的问题之外,三星在处理“爆炸门”事件时一再拖延,导致三星的品牌信誉受到了严重影响。

8月24日,三星Note 7发生首爆,然而三星当时认为是用户操作不当。直至9月1日,三星才承诺无偿维修和更换电池,而此时已经累计有35其爆炸事件。9月2日,三星宣布在全球已召回销售的250万台,但不包括销售到中国的手机。为了稳住中国消费者,三星称供给中国的Note 7的产品是另外一家电池厂商供货,不会出现爆炸事件。然而9月18日,中国发生了三星Note 7 首爆。当九月中旬,全球已经有多个国家的交通部门和航空公司对Note 7下了禁止携带的禁令,然而三星此时还仅仅是告知消费者,Note 7智能充电到60%以防止短路。虽然三星保证,置换后的安全版不会出现问题,但是安全办随后也发生了爆炸。直到10月10日,三星Note 7 全面停产。

在爆炸时间发生的两个多月来,尽管三星表示配合各方面调查爆炸原因,但至今原因并未查明。

不巧的是,手机的爆炸事故刚刚告一段落,三星的洗衣机又出现了爆炸问题,进一步损害了三星的品牌形象。

三星目前在中国设有七大支柱,覆盖了32个省份。到目前为止,三星尚未对裁员信息作出明确回应。一旦信息坐实,按照20%的比例计算,被裁掉的人数将有千人之多。 

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